Mencari ruang di dalam ruang...

.

Aku kesiankan kawan aku ini. Dalam kepalanya masih banyak yang perlu ditulis tetapi ruang dinding kaca yang ada sudah hampir penuh.

Dalam proses membina 'end-to-end process mapping'

Kalau tak penuh pun, kadang-kadang 'process flow' yang dihujung perlu bertemu dengan proses yang di tengah-tengah (disebabkan 'process dependency'). Sudah banyak garisan, sampai dah jadi macam IC Diagram (Integrated Circuit Diagram) pula. Masalah.

Kalau kita guna kaedah TRIZ, salah satu prinsipnya ialah 'space' atau ruang. Aku katakan kepadanya, dia hanya menggunakan satu satah pada ruang 2 dimensi. Dia boleh gunakan 2 satah dalam ruang 3 dimensi pula kalau dia mahu. Kalau dia nak, boleh guna ruang 4 dimensi (dimensi ke 4 ialah masa).

Ruang 3 dimensi?
Gunakan satu cermin lagi yang dilekatkan secara bersudut tegak (perpendicular) kepada dinding cermin sedia ada. Cermin itu menjadi satu ruang untuk dia lukiskan 'process flow' yang berkaitan. Bagaimana pula kalau dia mahu sambung ke kotak proses yang lain? Gunakan plastik yang fleksibel dan lengkungkan supaya kedua-dua hujung plastik itu boleh menyentuh kedua-dua kotak proses yang dia mahu sambungkan. Kemudian, lukiskan garisan beranak panah di atas plastik itu.

Lebih kurang begini:

Ruang 4 dimensi?
Gunakan kamera video untuk merakam lukis-edit-lukis-edit sebeberapa kali banyak yang dia mahu. Jika ada yang mahu tahu, 'rewind - pause' pada masa yang berkenaan untuk lihat.



Moral:  
Kadang-kadang kita terlupa bahawa ruang yang kita lihat itu sebenarnya lebih luas daripada yang kita sangka.






.